Polityka Prywatności

Data wejścia w życie: 1 stycznia 2024

Ostatnia aktualizacja: 27 czerwca 2025

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej ecoenergy-voltzone.com oraz klientów korzystających z usług doradztwa emerytalnego świadczonych przez EcoEnergy VoltZone.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

3. Rodzaje przetwarzanych danych

Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, PESEL, numer dowodu osobistego
• Dane kontaktowe: adres zamieszkania, numer telefonu, adres e-mail
• Dane zawodowe: informacje o zatrudnieniu, stażu pracy, wysokości zarobków
• Dane emerytalne: informacje o okresach składkowych, świadczeniach z ZUS
• Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, pliki cookies

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

4.1. Świadczenie usług doradztwa emerytalnego

• Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Cel: realizacja usług doradczych, przygotowanie dokumentów, reprezentacja w ZUS

4.2. Marketing bezpośredni

• Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Cel: przesyłanie informacji o naszych usługach, newsletter

4.3. Wypełnienie obowiązków prawnych

• Podstawa prawna: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
• Cel: prowadzenie dokumentacji księgowej, podatkowej

4.4. Funkcjonowanie strony internetowej

• Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Cel: zapewnienie funkcjonalności strony, analiza ruchu

5. Okresy przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez następujące okresy:

• Dane klientów: 10 lat od zakończenia świadczenia usług (zgodnie z przepisami o rachunkowości)
• Dane newsletter: do momentu cofnięcia zgody lub sprzeciwu
• Dane z formularzy kontaktowych: 3 lata od daty kontaktu
• Dane techniczne (cookies): zgodnie z polityką cookies

6. Przekazywanie danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym odbiorcom:

• ZUS - w ramach reprezentacji klienta
• Sądy i organy administracji - w przypadku postępowań prawnych
• Biuro rachunkowe - w celu prowadzenia ksiąg rachunkowych
• Dostawcy usług IT - hosting, systemy CRM (na podstawie umów powierzenia)
• Tłumacze przysięgli - w sprawach międzynarodowych

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Osoby, których dane przetwarzamy, mają prawo do:

• Dostępu do danych - otrzymania informacji o przetwarzanych danych
• Sprostowania danych - poprawienia nieprawidłowych danych
• Usunięcia danych - w określonych przypadkach przewidzianych prawem
• Ograniczenia przetwarzania - w określonych sytuacjach
• Przenoszenia danych - otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie
• Sprzeciwu - wobec przetwarzania w celach marketingowych
• Cofnięcia zgody - w przypadku przetwarzania na podstawie zgody

8. Środki bezpieczeństwa

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych:

• Szyfrowanie danych podczas transmisji (SSL/TLS)
• Kontrola dostępu do danych osobowych
• Regularne kopie zapasowe
• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
• Monitoring systemów informatycznych
• Procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa

9. Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje na ten temat znajdują się w Polityce Cookies.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O istotnych zmianach będziemy informować na stronie internetowej oraz mailowo (jeśli dysponujemy adresem e-mail).

11. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z nami:

• Email: [email protected]
• Telefon: +48 22 555 12 34
• Adres korespondencyjny: ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa

12. Prawo wniesienia skargi

W przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych, przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.